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Política de Cookies

Última actualización: 13 de agosto de 2025

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

En Carol Ribom utilizamos cookies para:

  • Recordar tus preferencias de navegación
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3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar.

Cookie Propósito Duración
session_id Mantener tu sesión activa Sesión
cookie_consent Recordar tus preferencias de cookies 1 año
csrf_token Seguridad del formulario Sesión

3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.

Cookie Propósito Duración
_ga Google Analytics - Identificación de usuarios únicos 2 años
_ga_[ID] Google Analytics - Persistencia del estado de sesión 2 años
_gid Google Analytics - Identificación de usuarios únicos 24 horas

3.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces para proporcionar funcionalidades mejoradas.

Cookie Propósito Duración
language Recordar preferencia de idioma 1 año
theme Recordar preferencias de visualización 6 meses
user_preferences Configuraciones personalizadas 1 año

3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para ti.

Cookie Propósito Duración
_fbp Facebook Pixel - Seguimiento de conversiones 3 meses
fr Facebook - Publicidad dirigida 3 meses
ads_prefs Preferencias de anuncios 2 años

4. Cookies de Terceros

Algunos de nuestros socios también pueden establecer cookies cuando visitas nuestro sitio:

4.1 Google Analytics

  • Propósito: Análisis de tráfico web
  • Más información: Política de Privacidad de Google
  • Opt-out: Complemento de inhabilitación

4.2 Facebook Pixel

  • Propósito: Seguimiento de conversiones y publicidad
  • Más información: Política de Datos de Facebook
  • Control: Configuración de anuncios de Facebook

4.3 YouTube

  • Propósito: Reproducción de videos educativos
  • Más información: Política de Privacidad de Google

5. Gestión de Cookies

5.1 Configuración en Nuestro Sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:

  • Haciendo clic en el enlace "Configurar Cookies" en el pie de página
  • A través del banner de cookies cuando aparezca
  • Contactándonos directamente

5.2 Configuración del Navegador

También puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

Google Chrome:

  1. Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
  2. Configura tus preferencias

Mozilla Firefox:

  1. Menú → Preferencias → Privacidad y seguridad
  2. Sección "Cookies y datos del sitio"

Safari:

  1. Safari → Preferencias → Privacidad
  2. Gestionar cookies y datos de sitios web

Microsoft Edge:

  1. Menú → Configuración → Privacidad
  2. Sección "Cookies y permisos del sitio"

6. Consecuencias de Deshabilitar Cookies

Si deshabilitas ciertas cookies, es posible que experimentes:

  • Pérdida de funcionalidades del sitio
  • Necesidad de reintroducir información repetidamente
  • Experiencia de navegación menos personalizada
  • Posibles problemas de rendimiento

7. Cookies en Dispositivos Móviles

Los dispositivos móviles también utilizan cookies. Puedes gestionar las cookies en:

iOS (Safari):

  • Configuración → Safari → Privacidad y seguridad
  • Bloquear todas las cookies

Android (Chrome):

  • Chrome → Configuración → Configuración del sitio
  • Cookies

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando:

  • Implementemos nuevas funcionalidades
  • Cambien las regulaciones legales
  • Modifiquemos nuestros servicios
  • Integremos nuevas herramientas

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Tus Derechos

En relación con las cookies, tienes derecho a:

  • Ser informado sobre el uso de cookies
  • Dar o retirar tu consentimiento
  • Acceder a información sobre las cookies utilizadas
  • Configurar tus preferencias
  • Eliminar cookies almacenadas

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, puedes contactarnos:

Carol Ribom
Salvador Sanfuentes 2431, 8370118 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2688 4131
Email: [email protected]

11. Herramientas Útiles

Para obtener más información sobre cookies y cómo gestionarlas:

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