1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas.
2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
En Carol Ribom utilizamos cookies para:
- Recordar tus preferencias de navegación
- Analizar el tráfico y uso del sitio web
- Personalizar el contenido según tus intereses
- Mejorar la funcionalidad del sitio
- Proporcionar funciones de redes sociales
- Mostrar contenido relevante
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar.
Cookie |
Propósito |
Duración |
session_id |
Mantener tu sesión activa |
Sesión |
cookie_consent |
Recordar tus preferencias de cookies |
1 año |
csrf_token |
Seguridad del formulario |
Sesión |
3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.
Cookie |
Propósito |
Duración |
_ga |
Google Analytics - Identificación de usuarios únicos |
2 años |
_ga_[ID] |
Google Analytics - Persistencia del estado de sesión |
2 años |
_gid |
Google Analytics - Identificación de usuarios únicos |
24 horas |
3.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces para proporcionar funcionalidades mejoradas.
Cookie |
Propósito |
Duración |
language |
Recordar preferencia de idioma |
1 año |
theme |
Recordar preferencias de visualización |
6 meses |
user_preferences |
Configuraciones personalizadas |
1 año |
3.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para ti.
Cookie |
Propósito |
Duración |
_fbp |
Facebook Pixel - Seguimiento de conversiones |
3 meses |
fr |
Facebook - Publicidad dirigida |
3 meses |
ads_prefs |
Preferencias de anuncios |
2 años |
4. Cookies de Terceros
Algunos de nuestros socios también pueden establecer cookies cuando visitas nuestro sitio:
4.1 Google Analytics
4.2 Facebook Pixel
- Propósito: Seguimiento de conversiones y publicidad
- Más información: Política de Datos de Facebook
- Control: Configuración de anuncios de Facebook
4.3 YouTube
5. Gestión de Cookies
5.1 Configuración en Nuestro Sitio
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:
- Haciendo clic en el enlace "Configurar Cookies" en el pie de página
- A través del banner de cookies cuando aparezca
- Contactándonos directamente
5.2 Configuración del Navegador
También puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador:
Google Chrome:
- Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Configura tus preferencias
Mozilla Firefox:
- Menú → Preferencias → Privacidad y seguridad
- Sección "Cookies y datos del sitio"
Safari:
- Safari → Preferencias → Privacidad
- Gestionar cookies y datos de sitios web
Microsoft Edge:
- Menú → Configuración → Privacidad
- Sección "Cookies y permisos del sitio"
6. Consecuencias de Deshabilitar Cookies
Si deshabilitas ciertas cookies, es posible que experimentes:
- Pérdida de funcionalidades del sitio
- Necesidad de reintroducir información repetidamente
- Experiencia de navegación menos personalizada
- Posibles problemas de rendimiento
7. Cookies en Dispositivos Móviles
Los dispositivos móviles también utilizan cookies. Puedes gestionar las cookies en:
iOS (Safari):
- Configuración → Safari → Privacidad y seguridad
- Bloquear todas las cookies
Android (Chrome):
- Chrome → Configuración → Configuración del sitio
- Cookies
8. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando:
- Implementemos nuevas funcionalidades
- Cambien las regulaciones legales
- Modifiquemos nuestros servicios
- Integremos nuevas herramientas
Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
9. Tus Derechos
En relación con las cookies, tienes derecho a:
- Ser informado sobre el uso de cookies
- Dar o retirar tu consentimiento
- Acceder a información sobre las cookies utilizadas
- Configurar tus preferencias
- Eliminar cookies almacenadas
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, puedes contactarnos:
Carol Ribom
Salvador Sanfuentes 2431, 8370118 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2688 4131
Email: [email protected]
11. Herramientas Útiles
Para obtener más información sobre cookies y cómo gestionarlas: